每日新报记者 郝颖 见习记者 高若瀛 用支付宝在网上还一笔款,却先后被扣了两回钱。近日,市民洪先生就遇到了这样一件蹊跷事,他不禁纳闷自己的钱去哪儿了。
昨天,洪先生打来热线电话,讲述了自己的遭遇。他告诉记者,因为自己有多张信用卡,每月都得去银行网点还款,为了省事便用支付宝绑定了一张储蓄卡,这样一来不出门上网就能完成还款。前天,洪先生像往常一样使用支付宝在网上还款,其间也没有出现任何异常。
只是,与以往不同的是,还款后几分钟他却先后收到了银行发来的两条短信,除了时间相差几秒钟外,内容几乎完全相同,均提示已网上支付200元。“一开始我还以为是银行发重了消费信息。”洪先生说,当他查看自己网上银行的消青少年良性癫痫须治疗吗费记录时,才核实当天确有两笔网上支付信息。而这也让他不禁纳闷,只还了一笔款,怎癫痫病人能活多大么被扣了两回钱,那自己的钱去哪儿了?
洪先生的支付宝是绑定了一张渤海银行的储蓄卡,记者也拨打了渤海银行的客服电话询问情况,对方表示,款项已被划走,申请退款的话需要跟支付宝方面联系。随后,记者又向支付宝客服了解情况,客服人员表示,出现这种情况很可能是因为当时银行数据量较大,网络链接出现了延迟,以至于第一次支付后,支付宝并没有收到款项,用户才又&ldquo儿童癫痫饮食禁忌;被支付”了潍坊癫痫病医院排名一次。这名客服人员也表示,出现这种情况,当事人可向支付宝申请退款,经核查后转天18:00之前就会退款到对方账户。读者洪先生提供信息 奖66元